Конфликты,ч.2

Ответить
Аватара пользователя
Mepи
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт июн 07, 2016 3:07 pm

Конфликты,ч.2

Сообщение Mepи » Пт май 26, 2017 12:35 pm

Такой способ назван психологами «приведение в замешательство». Вот, например, ваша теща, придя к вам в гости, прямо с порога начинает учить вас жить, выговаривать о бесперспективности вашей работы, что, мол, пора ее сменить, ответьте, что она совершенно права, и вы сейчас обдумываете именно этот вопрос. Если вы не будете спорить, ей будет не за что зацепиться, и она не сможет вас «доставать».
Отступите. Если вспышки гнева избежать не удается – отступите. Побудьте немного в одиночестве, успокойтесь. Можно сказать прямо, что вы так разгневаны, что плохо соображаете, и боитесь наговорить того, о чем потом пожалеете. Отложите разговор хотя бы на час, а лучше на следующий день.
Учитесь искусству общения (см. серию статей «Общение без агрессии»).
Научитесь слушать собеседника. Понимать, что он говорит, как он относится к обсуждаемому вопросу. Часто наше понимание слов собеседника, на самом деле не соответствует тому, что он имеет в виду на самом деле.
Когда придет ваша очередь высказаться, постарайтесь не быть многословным. Если в процессе спора возникло несколько вопросов, то не стоит сразу все озвучивать. Стоит задать один, лучше самый важный, выслушать ответ, а потом продолжить задавать вопросы.
Если в процессе спора, вы заметили, что по каким-то пунктам ваши мнения все же совпадают, стоит заострить на этом внимание оппонента. Это смягчает накал спора.
С некоторыми людьми можно заранее договориться, о том, чтобы не касаться каких-либо тем, в которых у вас непримиримые

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость